Skick
En skala, samma definition överallt.
Varje plagg får ett skick från 1 till 5. Skalan är densamma oavsett märke, pris eller ålder, och det som avviker listas alltid separat som defekt.
- 5 av 5
Nyskick
Oanvänt eller så gott som.
Plagget är oanvänt, ofta med etikett kvar, eller använt så lite att det inte går att skilja från nytt. Inga tecken på tvätt eller slitage.
- 4 av 5
Utmärkt
Sparsamt använt, inga synliga brister.
Plagget har använts men är väl omhändertaget. Inga fläckar, hål, noppor eller slitna kanter. Materialet känns fräscht och formen är intakt.
- 3 av 5
Mycket bra
Normalt använt, små tecken på ålder.
Plagget har använts som avsett och det syns lite. Det kan handla om lätt noppighet, en något mjukare krage eller svag blekning vid sömmar. Inget som stör vid användning. Eventuella brister listas alltid.
- 2 av 5
Bra
Tydligt använt, med noterade defekter.
Plagget har synligt slitage eller enstaka defekter, till exempel en lagning, en liten fläck eller slitna manschetter. Allt fotograferas och beskrivs. Priset speglar skicket.
- 1 av 5
Slitet
Patina som påverkar utseendet.
Plagget är väl använt och det präglar utseendet. Säljs för sin karaktär eller sitt sällsynthetsvärde, inte för att det är som nytt. Alla brister dokumenteras.
Skick är inte samma sak som defekter
Skicket är en helhetsbedömning. Defekter är konkreta avvikelser: en fläck, ett hål, en lagning, en trasig dragkedja. Ett plagg kan ha skick 4 och ändå en defekt, till exempel en liten reparation i fodret som inte syns utifrån. Därför listas alla defekter för sig på produktsidan, med bild och plats på plagget.
Varför vi är övertydliga
Enligt konsumentköplagen räknas det vi upplyst dig om innan köpet inte som ett fel. Det ligger alltså i vårt intresse att berätta allt. Det som vi inte berättat om, men som du upptäcker, kan du reklamera.